Стиральная машина не запускает стирку

Официальный сервис ООО «БСХ Бытовые Приборы» осуществляет выездной ремонт стиральных машин Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff. Чтобы вызвать мастера, пожалуйста, свяжитесь с нами. Оформить заявку на ремонт

Бывают ситуации, когда стиральная машина не запускает программу - даже несмотря на то, что она включилась, и горят различные индикаторы. Причины, по которым стиральная машина не запускает стирку, описаны в данной статье.

Причины неисправности стиральной машины

В ряде случаев вы можете исправить данную проблему самостоятельно, но чаще всего необходима помощь профессионального мастера. Давайте рассмотрим подробнее самые распространенные сценарии и выясним, что вы можете проверить сами, а когда необходима помощь опытного мастера во избежание причинения вреда себе или технике.

Проблемы с подачей воды в прибор. Например, в доме выключили воду, либо перекрыт водопроводный кран и вода не поступает в машину. Уезжая надолго из дома, многие перекрывают подачу воды в квартире, и забывают об этом по возвращении. Если дело не в этих причинах, то поступление воды в машинку также может быть затруднено из-за пережатого/перегнутого заливного шланга. В таком случае его нужно расправить и убедиться, что он проложен без перегибов по всей длине.

Дверца люка закрыта не до конца. В этом случае прибор не начнет работать, так как плотно закрытая и заблокированная дверца — важное условие для запуска стирки. Чтобы программа запустилась, нужно убедиться, что белье не препятствует закрытию дверцы и она закрыта должным образом (со щелчком). Если закрыть ее не получается, то могла произойти поломка элементов замка — пожалуйста, обратитесь к мастеру за диагностикой и ремонтом.

Вода не нагревается до нужной температуры. Ряд поломок приводит к тому, что машинка не может нагреть поступающую в прибор воду, из-за чего не может приступить к стирке. Подробнее об этой проблеме мы рассказываем в статье про ошибку E19 и F19. Но, к сожалению, данная неисправность не может быть устранена без необходимого опыта по ремонту и специальных инструментов — пожалуйста, обратитесь в официальный сервис.

Включена защитная блокировка. Многие модели оснащены специальной настройкой, при активации которой прибор не реагирует на нажатие кнопок — это очень полезная функция в доме с маленькими детьми. Так вы обезопасите домочадцев и саму машинку от нежелательного нажатия клавиш. А чтобы приступить к стирке, деактивируйте блокировку, опираясь на инструкции в руководстве пользователя по вашей модели техники.

Важно помнить: существуют и другие причины, которые касаются сложных и высокотехнологичных элементов машинки — мотора, модуля управления и т. д. Поэтому производитель техники не советует пытаться самостоятельно устанавливать причину поломки и заниматься ремонтом — пожалуйста, обратитесь к опытным мастерам и доверьте решение этой проблемы им.

Вызвать специалиста по ремонту

Есть вопросы или нужна помощь?

Просто напишите нам на почту:

hotlineru@bsh-ru.ru

Или позвоните для получения бесплатной консультации оператора по телефону и вызова мастера для проведения диагностики:

Bosch: 8 (800) 200 29 61

Siemens: 8 (800) 200 29 62

Gaggenau: 8 (800) 707 07 72

Neff: 8 (800) 100 42 52

Режим работы горячих линий указан в разделе "Контакты".

Преимущества фирменного сервиса в Санкт-Петербурге

Компания ООО «БСХ Бытовые Приборы» предоставляет качественный сервис по ремонту бытовой техники, опираясь на более чем 20-летний опыт работы. Наши специалисты – высококвалифицированные мастера, прошедшие обучение у производителей техники и работающие строго по их стандартам. Мы заботимся о своих клиентах, поэтому даем гарантию на оказанные услуги. Выезд наших мастеров осуществляется по всему Санкт-Петербургу, а также по Ленинградской области. Мы используем новейшее оборудование и ориентированы на предоставление высококлассного сервиса.

Стоимость услуг по ремонту стиральных машин — от 1 464 рублей*.

Примечание: Итоговую стоимость может определить только мастер после диагностики прибора.

Вызвать мастера по ремонту

Ремонт в других городах России

Чтобы узнать адреса наших авторизованных сервисных центров по ремонту бытовой техники в других городах РФ, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже.

Адреса авторизованных сервисов в РФ

Полезные статьи:

Подробнее о ремонте стиральных машин Bosch в Санкт-Петербурге

Адреса авторизованных сервисных центров в РФ

Пример заводской таблички с данными о приборе

*_{Указаны минимальные цены на работы мастера в рамках перечисленных неполадок в стиральной машине. Запасные части оплачиваются отдельно.}