Ошибка E16 или F16 на стиральной машине


Дверь стиральной не закрыта Эта ошибка зачастую возникает в стиральных машинах Bosch, Siemens и Neff еще до того, как машинка начала работу. Вы пробуете запустить программу, но дверца не блокируется, а на дисплее высвечивается ошибка E16 или F16. В этой статье приводятся основные причины этой проблемы и то, как их устранить*.

Причина №1. Дверца люка не плотно закрыта

Когда стиральная машина не закрывается, программа не может быть запущена. Попробуйте открыть дверцу и снова закрыть, при этом следите, чтобы белье не мешало — оно не должно препятствовать плотному прилеганию двери и ее закрытию со щелчком.


Причина №2. Сломан замок или другие элементы дверцы

Дверь прибора также может не закрываться по причине неисправности фиксатора замка, рамы люка или шарнира. В такой ситуации не рекомендуется пытаться заменить эти запчасти своими силами. Обратитесь за ремонтом в официальную сервисную службу, чтобы не навредить ни себе, ни вашей технике.


Причина №3. Произошел временный сбой в системе управления

Попробуйте выключить прибор, немного подождать (около 15 минут) и включить снова. Если все равно не запускается стиральная машина и ошибка сохраняется, необходима профессиональная диагностика.


Проблема не решена?

Если ни один из указанных выше случаев не описывает проблему, с которой вы столкнулись, мы не советуем продолжать попытки отремонтировать прибор самостоятельно. Разобраться в причинах, по которым появляется ошибка E16 (F16) на стиральной машине Bosch, Siemens и Neff могут высококлассные мастера официального сервиса ООО «БСХ Бытовые Приборы». Они приедут к вам на дом и починят технику быстро и профессионально.


Адрес нашей электронной почты**:

 

Телефоны горячей линии:

Bosch: 8 (800) 200 29 61

Siemens: 8 (800) 200 29 62

Gaggenau: 8 (800) 707 07 72

Neff: 8 (800) 100 42 52


Режим работы горячих линий:

(Время московское)

Пн-Пт: 08:00-19:00

Сб: 09:00-17:30

Вс: Выходной


Чтобы узнать год производства вашего прибора и другую полезную информацию, прочитайте статью по ссылке. Подробнее о ремонте стиральных машин читайте на данной странице.


Информация об этой и других ошибках стиральных машин также представлена в руководстве пользователя.


Оформление заказа на ремонт О компании Статьи блога



*Инструкции для вашего прибора могут отличаться от представленных в данной статье инструкций. Пожалуйста, соблюдайте указания по безопасности, указанные в инструкции по эксплуатации прибора. Если вы в чем-то сомневаетесь, вы можете обратиться в нашу Службу Сервиса. Мы не несем ответственности за некорректное воспроизведение действий, указанных в данной статье.


**Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bsh-ru.ru, Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ. Подробнее о защите персональных данных.