Согласие на обработку персональных данных
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», Пользователь дает свое согласие оператору персональных данных ООО «БСХ Бытовые Приборы» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам, указанным в Перечне третьих лиц, которым могут быть переданы персональные данные потребителей, размещенном на сайте компании, в разделе Передача персональных данных Политики Конфиденциальности, в т.ч. трансграничную компаниям «БСХ Хаусгерете ГмбХ», адрес: Германия, Карл-Вери-Штрассе, 34, 81739, Мюнхен, «Роберт Бош ГмбХ» адрес: Германия, Роберт-Бош-Плац 1, 70839 Герлинген, «Фокус Фидбэк Б.В.», адрес: Нидерланды, Эрикссонстраат, 2, 5121 МЛ, Рейен, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с целью выполнения заказа, контроля качества приобретенного товара и его дальнейшего обслуживания, исследования удовлетворенности потребителей, проведения маркетинговых, социологических и других исследований.
Данное Пользователем согласие на обработку персональных данных вступает в силу со дня его подписания и действует в течение 25 лет либо до отзыва Пользователем согласия, в зависимости от того, что произойдет раньше. Согласие может быть отозвано на основании письменного уведомления или по адресу RUSData.Protection@bsh-ru.ru
Подробнее о защите персональных данных в разделе Политика конфиденциальности.
Перечень третьих лиц, которым могут быть переданы персональные данные потребителей
1. ООО "Курьер-Регион Столица", ОГРН 1137746574217
2. ООО "Смарт Рус Лоджистик", ОГРН 1197746278025
3. ООО "Глобал Деливери", ОГРН 1177746414372
4. ООО "ТЕЛЕКОНТАКТ", ОГРН 1067746285551
5. ООО "СДЭК-Глобал", ОГРН 1157746448463
6. ООО "Интернет Логистика", ОГРН 1117746752144
7. АО "ЮниКредит Банк", ОГРН 1027739082106
8. ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (ПАО "МТС"), ОГРН 1027700149124
9. ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ» ОГРН 1027739244741
10. ИП «Монахова Ксения Петровна», ОГРНИП 312504003700070
11. ООО «Интравижн», ОГРН 1047796931918
12. ООО "Делис Альянс" ОГРН 1087746753940
13. ООО "1С-Рарус Интернешнл" ОГРН 1167746681156
14. ООО "Ускорение Бизнеса" ОГРН 5167746389476
15. ООО «ЭнДиБиСи», ОГРН 1047796451361
16. ЗАО «КРОК инкорпорейтед», ОГРН 1027700094949
17. ООО «АНКОР Офис Лайн», ОГРН 5157746127864
18. ООО "Вентра", ОГРН 1027700109414
19. ООО «Юсиэмэс Групп», ОГРН 1057749551419
включая авторизованные сервисные центры и компании с трансграничной передачей персональных данных потребителей:
20. «БСХ Хаусгерете ГмбХ», адрес: Германия, Карл-Вери-Штрассе, 34, 81739, Мюнхен
21. «Роберт Бош ГмбХ» адрес: Германия, Роберт-Бош-Плац 1, 70839 Герлинген
22. «Фокус Фидбэк Б.В.», адрес: Нидерланды, Эрикссонстраат, 2, 5121 МЛ, Рейен
Подробнее о защите персональных данных в разделе Политика конфиденциальности
Информация о файлах cookie
Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранятся в специальной области памяти браузера пользователя. Однако файлы cookie нельзя использовать для запуска программ или передачи вирусов на компьютер. Файлы cookie собираются при посещении веб-сайта, либо при запуске пиксельного кода или веб-маяка. Файлы cookie могут быть прочитаны только веб-сервером того же домена, из которого они были первоначально созданы.
Вы можете посетить наш веб-сайт не создавая файлов cookie, но по умолчанию интернет-браузеры настроены на прием этих файлов.
Политика использования файлов cookie применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности ООО «БСХ Бытовые Приборы». Политика описывает типы файлов cookie, цели их использования и способы управления и удаления данных файлов.
Существует несколько способов предотвратить использование определенных файлов cookie, можно отказаться от их использования в нашем баннере, или напрямую у поставщика услуг, чьи инструменты мы используем. Мы расскажем вам об этой возможности ниже при описании конкретных cookie.
ТИПЫ ФАЙЛОВ COOKIE, КОТОРЫЕ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ
Сеансовые файлы cookie
Мы используем сеансовые файлы cookie, которые всегда сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете наш веб-сайт и которые всегда удаляются автоматически при закрытии нашего веб-сайта в интернет-браузере. Это позволяет нам открывать для вас различные функции нашего веб-сайта с помощью информации, содержащейся в файлах cookie.
Мы используем следующие сеансовые файлы cookie, которые не содержат персональных данных, для следующих целей:
• для временной записи определенных пользовательских данных (например, содержимого корзины покупок или онлайн-формы);
• для воспроизведения видео- или аудиоконтента (например, для воспроизведения видео Vimeo или YouTube);
• для повышения удобства использования веб-сайта и проведение статистических исследований.
Сеансовые файлы cookie, содержащие персональные данные:
• Сеансовые файлы cookie, которые используются для временной идентификации или аутентификации пользователя (например, по идентификатору сеанса для временного сохранения содержимого корзины покупок);
Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются при закрытии интернет-браузера и не позднее конца срока службы соответствующего файла cookie.
Постоянные файлы cookie
Постоянные файлы cookie — это файлы cookie, которые сохраняются на вашем устройстве даже после закрытия интернет-браузера. Мы используем информацию, содержащуюся в этих файлах cookie, чтобы предоставить вам практические функции на нашем веб-сайте (например, для сохранения определенных пользовательских предпочтений, для сохранения истории чата на сайте, для истории поиска или языковых настроек), а также для сбора информации о вашем поведении при использовании веб-сайта и использования этой информации для улучшения его работы (например, для обнаружения ошибок) и персонализации рекламы.
Постоянные файлы cookie, содержащие персональные данные для сбора пользовательского поведения при использовании, обрабатываются только с вашего согласия, которое вы можете предоставить при первом посещении нашего веб-сайта через автоматически возникающий баннер. Вы можете отозвать свое согласие на обработку постоянных файлов cookie в любое время, удалив все файлы cookie, установленные в вашем интернет-браузере. В этом случае может потребоваться снова выбрать правила использования cookie при следующем посещении веб-сайта. Вы также можете отозвать свое согласие на использование отдельных инструментов веб-аналитики / маркетинга как указано ниже.
Данные постоянных файлов cookie хранятся до конца срока службы соответствующего файла cookie или до тех пор, пока вы не удалите файлы.
В следующем разделе мы подробно объясним технологии и партнеров, которые мы используем для анализа.
Анализ использования профилей пользователей на веб-сайте
Мы используем инструменты веб-аналитики в целях рекламы, маркетинговых исследований и сбора отзывов пользователей о дизайне нашего веб-сайта. Для этой цели мы используем аналитические файлы cookie и/или JavaScript для сбора и обработки данных о посещении веб-сайта. Сбор ваших данных и создание профиля посетителя из них осуществляется с использованием идентификатора файла cookie. Ваш IP-адрес не собирается или анонимизируется сразу после его сбора. Поэтому невозможно напрямую идентифицировать вашу личность.
Ниже вы найдете дополнительную информацию об инструментах аналитики веб-сайта, которые мы и наши партнеры используем, и о том, как вы можете предотвратить или ограничить сбор и обработку ваших данных с помощью этих инструментов.
Все описанные ниже файлы cookie относятся к постоянным cookie и могут быть отключены с вашей стороны.
Яндекс
Мы используем инструменты веб-аналитики Яндекс Метрика компании ООО «ЯНДЕКС» 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Политика использования файлов cookie применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/index.html), которая распространяется на продукты и сервисы ООО «ЯНДЕКС» и/или его аффилированных лиц. Политика описывает типы файлов cookie, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться.
Инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика, который используется Яндексом,
позволяет собирать обезличенную информацию об источниках трафика,
посещаемости сайта и оценивать эффективность рекламы. Для учета посетителей
Яндекс.Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров, которые
сохраняются в файлах cookie. Перечень обрабатываемых данных доступен по
ссылке: Данные, которые собирает счетчик Яндекс Метрики - Метрика.
Справка
(yandex.ru).
К данным IP-адреса посетителя веб-сайта
применяется метод маскировки для обеспечения наиболее высокой
степени защиты персональных данных.
Отказ: Вы также можете изменить настройки отображения персонализированной рекламы или отключить такую рекламу, воспользовавшись функционалом, размещенным по адресу: https://yandex.ru/tune/adv
Яндекс не требует обязательного согласия на установку файлов cookie на ваше устройство при использовании Сервисов. Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем устройстве, отключите эту опцию в настройках браузера. Сохраненные файлы cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Вы можете изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie либо файлы cookie с определенных сайтов, включая Сервисы Яндекса.
1. Общие положения
1.1 В целях выполнения норм действующего законодательства Российской Федерации в полном объеме ООО «БСХ Бытовые Приборы» (далее – Общество) считает важнейшими своими задачами соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработке персональных данных, а также обеспечение безопасности процессов их обработки.
1.2 Настоящая политика организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных в ООО «БСХ Бытовые Приборы» (далее – Политика) характеризуется следующими признаками:
1.2.1 разработана в целях реализации требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
1.2.2 раскрывает способы и принципы обработки Обществом персональных данных, права и обязанности Общества при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также включает перечень мер, применяемых Обществом в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке; является общедоступным документом, декларирующим концептуальные основы деятельности Общества при обработке и защите персональных данных.
1.2.3 Политика Общества должна неукоснительно исполняться руководителями и работниками всех структурных подразделений, филиалов Общества.
1.2.4 Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.2.5 К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, в том числе с использованием сети «Интернет».
1.2.6 Общество периодически актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять ее условия. Общество рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.
1.2.7 Если иное не предусмотрено Политикой, все вносимые в нее изменения вступают в силу с даты новой редакции Политики.
1.2.8 Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Общество руководствуется положениями действующего законодательства Российской Федерации.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1 Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
2.2 Во исполнение настоящей Политики руководителем Общество утверждены иные локальные акты Общества в сфере обработки и защиты персональных данных, включая, но не ограничиваясь Приложениями к текущей Политике:
2.2.1 Положение «Информация о файлах Cookie», опубликованное на веб сайтах Общества в сети «Интернет» по следующему адресу: www.bosch-home.ru
2.2.2 Положение о защите данных в отношении мобильного приложения «Хоум Коннект», опубликованное в мобильном приложении «Хоум Коннект»
2.2.3 «Положение об организации обработки и обеспечении безопасности персональных данных в ООО «БСХ Бытовые Приборы»
3. Термины
3.1 Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес электронной почты, телефон, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другую информацию, позволяющую по совокупности определить (идентифицировать) субъекта персональных данных.
3.2 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.3 Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
3.4 Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Общество, обрабатывая персональные данные, является оператором, если иное прямо не указано в Политике.
3.5 Обработчик — любое лицо, которое на основании договора с Обществом осуществляет обработку персональных данных по поручению Общества, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Общество несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика. Обработчик несет ответственность перед оператором.
3.6 Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.
4. Принципы, субъекты персональных данных, состав персональных данных, цели, содержание, способы обработки персональных данных и условия прекращения обработки персональных данных
4.1 Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
4.2 Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации.
4.3 Общество обрабатывает персональные данные на следующих условиях:
Цель обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных, категории и перечень персональных данных |
Подготовка к заключению, заключение, исполнение и расторжение договоров, проведение расчетов по заключенным договорам | Потребители: фамилия, имя, отчество, номер заказа, адрес доставки, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, адрес установки прибора, паспортные данные, сведения о реквизитах банковского счета, модель прибора (также для целей заключения договора тестирования приборов могут дополнительно обрабатываться дополнительно сведения о составе семьи, пол, возраст, а в случае внутреннего тестирования дополнительно - занимаемая должность, сведения о стаже работы; для целей предоставления сервиса Home Connect могут обрабатываться имя и фамилия, адрес электронной почты, страна, в которой субъект осуществляет эксплуатацию своего(их) бытового(ых) прибора(ов), пароль; языковые настройки мобильного устройства субъекта; согласие с условиями использования и ознакомление с ними, статус учетной записи пользователя (активирована/деактивирована); бренд, серийный номер, дата изготовления и MAC-адрес бытового прибора; выбранные базовые настройки, выбор программ и предпочитаемые программные настройки на бытовом приборе или через Приложение, данные о статусе прибора (т.е. новый режим работы, открытие или закрытие дверцы/передней панели, изменения температуры, уровни заполнения) и сообщения о статусе прибора (например, перегрев прибора, отсутствие воды в емкости и т.д.), данные об использовании Приложения (например, данные о кликах, выбор опций из выпадающего меню, настройки включения/выключения)). |
Сотрудники партнеров по договорной работе: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, паспортные данные, дата рождения, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, номер и марка автомобиля, данные водительского удостоверения, данные доверенности, сведения о прохождении инструктажей, город (также для целей исполнения обязанностей по Договорам аутсорсинга и аутстаффинга могут обрабатываться данные по рабочему графику, табели отработанного времени, данные по расчету компенсации исполнителя, сведения по расчету премиальной части стоимости оказанных услуг по исполнителю, данные по отпускам, данные по больничным, данные по поставленным целям оказания услуг, табельный номер, данные по фактам достижения целей исполнителями, сведения о размере оклада, центр затрат, сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности), пол, сведения о характере работы, сведения о состоянии здоровья, сведения об инвалидности, сведения о наличии актуальной медицинской книжки, сведения о специальных навыках, сведения об образовании, квалификации, специальности, переподготовке, фотография, размер обуви, дата приёма, ID пользователя, номер, выданного корпоративного автомобиля, паспортные данные, сведения о водительском удостоверении). | |
Работники: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, номера контактных телефонов, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адреса электронной почты, данные доверенности, номер удостоверения инженера | |
Физические лица, оказывающие услуги по договору ГПХ: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, ID пользователя | |
Блогеры, Инфлюэнсеры: статистика публикаций аккаунта в социальной сети, никнейм пользователя социальной сети для целей оценки публикаций, выполненных блогером/инфлюэнсером по заказам через маркетинговые агентства | |
Ведение деловой переписки, коммуникация и обмен корреспонденцией | Работники: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, |
Сотрудники партнеров, представители государственных органов: фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, место работы и занимаемая должность, адреса электронной почты | |
Потребители: фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адрес доставки прибора | |
Уволенные работники: фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, фактический адрес места жительства | |
Бухгалтерский и налоговый учет, включая расчеты по заработной плате и иным выплатам, отчетность, аудиты и проверки | Работники: фамилия, имя, отчество, количество отработанного времени, ИНН, место работы и занимаемая должность, сведения о реквизитах банковского счета, сведения о размере оклада, сведения о начисленной и удержанной заработной платы, сведения о премиях, сведения о периодических выплатах, наименование и размер льгот, сведения об основании для получения льгот, сведения о страховых взносах, сведения о доходах, сведения о НДФЛ, дата рождения, фактический адрес места жительства, адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность), СНИЛС, стаж, сведения об инвалидности, сведения о начисленной заработной плате, паспортные данные, сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности), сведения о доходах, страховых взносах и НДФЛ, номер доверенности. |
Близкие родственники работников (включая уволенных работников): фамилия, имя, отчество, дата рождения, сведения о реквизитах банковского счета, фактический адрес места жительства, паспорт, ИНН, СНИЛС. | |
Уволенные работники: дата рождения, СНИЛС, фамилия, имя, отчество, адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность), ИНН, сведения о начисленной заработной плате, сведения о реквизитах банковского счета, паспорт, сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности), сведения о стаже работы, сведения о доходах, страховых взносах и НДФЛ. | |
Физические лица, оказывающие услуги по договору ГПХ: фамилия, имя, отчество, дата рождения, СНИЛС, ИНН, паспортные данные, сведения о реквизитах банковского счета, сведения о начисленном вознаграждении, сведения о доходах, страховых взносах и НДФЛ. | |
Сотрудники партнеров: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, данные доверенности. | |
Потребители: фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, адрес доставки, сведения о реквизитах банковского счета, номер заказа. | |
Подтверждение полномочий работников, представителей Общества (оформление доверенностей, ЭЦП) | Работники: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, пол, фактический адрес места жительства, доверенность на право подписи |
Сотрудники (представители) партнеров: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, пол, фактический адрес места жительства, доверенность на право подписи. | |
Обеспечение сохранности имущества, обеспечения внутри объектового и пропускного режимов | Работники: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, номер машины, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, фотография. |
Физические лица, оформленные по договору ГПХ: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, номера контактных телефонов, номер машины, фотография. | |
Посетители: фамилия, имя, отчество, номер машины, место работы. | |
Обработка жалоб и запросов от потребителей, включая претензии и рекламации | Потребители: фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, номер заказа, запись звонка, паспортные данные, реквизиты банковского счета ( для целей перечисления НДФЛ по претензиям могут дополнительно обрабатываться ИНН, дата рождения, сумма компенсации ущерба, адрес регистрации) |
Представление интересов Общества на судебных заседаниях и в государственных органах, предоставление сведений по запросам государственных органов, органов местного самоуправления и внебюджетных фондов; | Работники: фамилия, имя, отчество; дата рождения; паспортные данные; сведения, содержащиеся в доказательствах; сведения об образовании квалификации, специальности. |
Уволенные работники: фамилия, имя, отчество; дата рождения; паспортные данные; сведения, содержащиеся в доказательствах. | |
Потребители: фамилия, имя, отчество; дата рождения; паспортные данные; сведения, содержащиеся в доказательствах. | |
Маркетинговая активность | Потребители: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, адреса электронной почты, номера контактных телефонов, пол, дата рождения, история заказов, техника во владении, файлы cookie, данные журнала событий веб-сервера, аккаунт социальной сети , активность социальной сети участника конкурса (при участии в кулинарных сессиях также могут обрабатываться фотография, видеозапись; для целей исполнения обязанностей налогового агента могут обрабатываться паспортные данные, ИНН, Информация о денежной сумме приза Победителя, Информация о сумме удержанного налога на доходы физических лиц). |
Освещение и представление деятельности Общества в Интранет, в сети Интернет, СМИ, профессиональных выставках и конференциях и т.п. | Работники: фамилия, имя, отчество, аудио материалы, видео материалы, фото материалы, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные, место работы и занимаемая должность, сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности), сведения об интересах, сведения о степени родства, сведения о характере работы. |
Сотрудники партнеров: фамилия, имя, отчество, аудио материалы, видео материалы, фото материалы, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные, место работы и занимаемая должность. | |
Физические лица, оказывающие услуги по договору ГПХ: фамилия, имя, отчество, аудио материалы, видео материалы, фото материалы, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные, место работы и занимаемая должность. | |
Близкие родственники работников: фамилия, имя, отчество, аудио материалы, видео материалы, фото материалы, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные, сведения о степени родства. | |
Потребители: фамилия, имя, отчество, аудио материалы, видео материалы, фото материалы, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные. | |
Обеспечение коммуникации и взаимодействия работников Общества, в том числе для повышения качества внутреннего производства/процессов Общества | Работники: фамилия, имя, отчество, адреса электронной почты, номера контактных телефонов, место работы и занимаемая должность, табельный номер, ID пользователя (для целей предоставления корпоративной мобильной связи могут обрабатываться паспортные данные; для целей коммуникации матрицы квалификации складского/производственного, поздравления работников могут обрабатываться данные отработанного времени, сведения о специальных навыках, период трудовой деятельности). |
Автоматизация, обеспечение работоспособности и поддержки автоматизированных процессов деятельности, функционирования и поддержки работоспособности ИТ-инфраструктуры Общества | Работники: фамилия, имя, отчество, адреса электронной почты, место работы и занимаемая должность, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, пол, ID пользователя. |
Кадровый и воинский учет, отчетность, аудиты и проверки | Работники: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, номер СНИЛС, номер ИНН, дата рождения, место рождения, гражданство, адрес регистрации, фактический адрес места жительства, сведения об образовании и профессии, сведения о семейном положении, сведения о детях в возрасте до 18 лет, сведения о месте работы, сведения о возможных ограничениях на выполнение определенных служебных обязанностей, заключения периодических медицинских осмотров, сведения о воинском учете, пол, дата приема на работу, номер контактного телефона, адреса электронной почты, фотография, номер ДМС, номер ОМС, копии личных документов в составе личного дела |
Близкие родственники работников (включая уволенных работников): фамилия, имя, отчество, дата рождения, степень родства, справка, подтверждающая факт установления инвалидности, документы, подтверждающие место жительства (пребывания или фактического проживания) ребенка-инвалида, документы, подтверждающие право на льготу другого родителя, свидетельство о смерти близкого родственника, свидетельство о рождении работника, подтверждающее степень родства. | |
Физические лица, оказывающие услуги по договору ГПХ: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, гражданство, адрес регистрации, фактический адрес места жительства, СНИЛС, ИНН, сведения об образовании, квалификации, специальности, переподготовке, сведения о прежних фамилиях, фотография, сведения о возможных ограничениях на выполнение определенных обязанностей, сведения о реквизитах банковского счета, модель, цвет и регистрационный номер автомобиля. | |
Уволенные работники: Фамилия, имя, отчество, паспортные данные, номер СНИЛС, номер ИНН, дата рождения, место рождения, гражданство, адрес регистрации, сведения об образовании и профессии, пол, дата приема на работу, сведения о доходах, сведения о НДФЛ, сведения о страховых взносах, сведения о военной обязанности. | |
Обеспечение программ выплаты компенсаций и предоставления льгот | Работники: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, фактический адрес места жительства, сведения об образовании, сведения о трудовой деятельности, данные трудового договора, сведения о доходах, дата рождения, пол, место рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность), дата регистрации по месту жительства, сведения о степени родства, сведения о семейном положении, сведения о данных, содержащихся в свидетельстве о заключении брака (дата заключения брака; дата составления и номера записи акта о заключении брака; дата выдачи свидетельства о заключении брака; место государственной регистрации заключения брака); сведения о данных, содержащихся в свидетельстве о рождении детей (дата рождения ребенка, сведения о составе семьи. |
Близкие родственники работников: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, фактический адрес места жительства, дата рождения, пол, место рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность), сведения о данных, содержащихся в свидетельстве о заключении брака (дата заключения брака; дата составления и номера записи акта о заключении брака; дата выдачи свидетельства о заключении брака; место государственной регистрации заключения брака); сведения о данных, содержащихся в свидетельстве о рождении детей (дата рождения ребенка, фотография. | |
Уволенные работники: для целей открепления от программ ДМС могут обрабатываться фамилия, имя, отчество, дата рождения, номера контактных телефонов. | |
Обеспечение выполнения норм трудового законодательства по охране труда, включая медицинские осмотры, техники безопасности и пожарной безопасности, расследованию несчастных случаев на складе и производстве | Работники: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, дата рождения, СНИЛС, реквизиты документа, удостоверяющего личность, табельный номер, сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности), пол, фактический адрес места жительства, сведения о характере работы, сведения о стаже работы на должности. |
Обеспечение предоставления корпоративного транспорта, проезда на такси и трансфера в офисы Общества | Работники: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, паспортные данные, номер, выданного корпоративного автомобиля, номера контактных телефонов, сведения о водительском удостоверении, |
Организация и обеспечение деловых поездок по территории РФ и за рубежом | Работники: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные, табельный номер, место работы и занимаемая должность, реквизиты заграничного паспорта. |
Организация обучения и повышения квалификации | Работники: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, адреса электронной почты. |
Содействие в трудоустройстве | Кандидаты на вакантную должность: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, пол, фактический адрес места жительства, паспортные данные, гражданство, сведения в составе резюме (об образовании, трудовой деятельности, биографические, иные), сведения о годности по результатам медицинского осмотра, сведения в оффере, сведения о семейном положении, сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности). |
Работники: фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, занимаемая должность, департамент, сведения о наличии высшего образования, общий стаж, сведения в составе резюме (об образовании, трудовой деятельности, биографические, иные), дата рождения, сведения о знании иностранных языков (наименования языков и степень владения), сведения о специальных навыках, пол, гражданство, сведения о стаже работы, фотография | |
Формирование кадрового резерва | Кандидаты на вакантную должность: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, пол, сведения о семейном положении, фактический адрес места жительства, паспортные данные, гражданство, сведения в составе резюме (об образовании, трудовой деятельности, биографические, иные). |
4.4 Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из условий ниже в течение следующих сроков:
Правовое основание обработки персональных данных | Сроки обработки персональных данных |
С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных | В течение срока, на который было дано согласие на обработку персональных данных |
Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей | В течение срока, установленного соответствующими международным договорами или законами |
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом | В течение срока, установленного соответствующими законами |
Для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве | В течение срока, необходимого для исполнения соответствующего акта |
В связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах | В течение срока участия в соответствующем судопроизводстве, включая сроки обжалования (оспаривания) судебных актов, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации |
Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем | В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации |
Для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно | До момента, когда получение согласия станет возможным или когда соответствующие основания, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам, отпадут (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше) |
Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных | В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов. Конкретный срок определяется Обществом с учетом положений настоящей Политики, внутренних документов и локально нормативных актов общества, а также принципов обработки персональных данных и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки |
4.5 Обработка персональных данных Оператором включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.6 Оператором не принимаются решения, порождающее юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающее их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных.
4.7 Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
4.8 Общество вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам — обработчикам — на основании заключаемых с этими лицами договоров. К таким лицам, в частности, относятся поставщики услуг, которые помогают Обществу в его деятельности: поставщики услуг администрирования и поддержки информационных систем, хостинга, контактного центра, услуг архивного хранения бумажных документов, организации командировок и визовых услуг, охранных услуг, услуг исполнителей по договорам аутсорсинга, транспортных услуг по доставке заказа до потребителя, и т.д.
Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1, ч. 5 ст. 18 и ст.19), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре будут определены:
- перечень обрабатываемых персональных данных;
- цели их обработки;
- перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком;
- обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Общества об инцидентах с персональными данными;
- обязанность по запросу Общества в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Обществу документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Общества требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Общества необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Общество. Если Обработчик осуществляет сбор персональных данных по поручению Общества, то Стороны могут согласовать в Поручении ответственность Обработчика по сбору согласия в надлежащей форме для передачи персональных данных Обществу.
4.9 В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам, в том числе без поручения таким лицам обработки персональных данных.
4.10 Общество производит трансграничную передачу персональных
данных в страны, обеспечивающие адекватную/надлежащую защиту
персональных данных для целей исполнения обязательств по
договорам с третьими лицами, включая следующие юридические лица
группы БСХ:
- «БСХ Хаусгерете ГмбХ» Германия, Карл-Вери-Штрассе, 34, 81739, Мюнхен
- BSH Sprzet Gospodarstwa Domowego Sp.Z o.o. Иерусалимские аллеи 183 (02-222) Варшава, Польша
4.11 Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Общество прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных выше целей) и уничтожает их в случаях:
- ликвидации Общества;
- реорганизации Общества, влекущей прекращение его деятельности;
- отпадения правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.
Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Обществом в Положение об организации обработки и обеспечении безопасности персональных данных», а также в иных внутренних документах и локальных нормативных актах Общества.
4.12 Общество может собирать техническую информацию, когда пользователь посещает веб-сайты или использует мобильное приложение «Хоум Коннект» и услуги Общества, к такой информации, в частности, относятся файлы cookie, данные об использовании мобильного приложения.
Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранятся в специальной области памяти браузера пользователя. Файлы cookie собираются при посещении веб-сайта, либо при запуске пиксельного кода или веб-маяка. Файлы cookie могут быть прочитаны только веб-сервером того же домена, из которого они были первоначально созданы. Пользователь может посетить веб-сайты Общества, не создавая файлов cookie, но по умолчанию интернет-браузеры настроены на прием этих файлов. Положение об использовании файлов cookie применяется в дополнение к текущей Политике конфиденциальности ООО «БСХ Бытовые Приборы». Положение «Информация о файлах Cookie» описывает типы файлов cookie, цели их использования и способы управления и удаления данных файлов. Электронная версия действующей редакции Приложения «Информация о файлах Cookie» общедоступна на сайтах Общества в сети «Интернет» по следующему адресу: www.bosch-home.ru
В мобильном приложении «Хоум Коннект» может осуществляться запись данных об использовании приложения Пользователем на что будет получено согласие или у Пользователя будет возможность изменить согласие после его активации. Данные об использовании приложения «Хоум Коннект» представляют собой данные, полученные в результате взаимодействия Пользователя с Приложением, например, функции, которые вы используете, данные о кликах, связанные с управлением Приложением, выбор опций из выпадающего меню, настройки включения/выключения и отчеты об ошибках Приложения. Положение о защите данных в отношении мобильного приложения «Хоум Коннект» применяется в дополнение к текущей Политике конфиденциальности ООО «БСХ Бытовые Приборы». Электронная версия действующей редакции Положения о защите данных в отношении мобильного приложения «Хоум Коннект» общедоступна в мобильном приложении «Хоум Коннект».
5. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных
5.1 Общество при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Общество регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных – такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Общества. К таким мерам, в частности, относится:
5.1.1 назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;
5.1.2 осуществление внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами Общества;
5.1.3 издание внутренних документов, определяющих политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
5.1.4 публикация или иным образом обеспечение неограниченного доступа к настоящей Политике Общества
5.1.5 ознакомление работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и (или) обучением указанных работников;
5.1.6 проведение регулярных обязательных тренингов для своих работников по вопросам персональных данных;
5.1.7 прекращение обработки персональных данных и уничтожение их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
5.1.8 разработка моделей угроз;
5.1.9 определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
5.1.10 применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
5.1.11 оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
5.1.12 учет машинных носителей персональных данных;
5.1.13 выявление фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие соответствующих мер;
5.1.14 восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
5.1.15 установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
5.1.16 контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
5.1.17 организация пропускного и внутри объектового режимов на территории Общества.
5.2 Обязанности работников Общества, осуществляющих обработку и защиту персональных данных, а также их ответственность, определяются в «Положении об организации обработки и об обеспечении безопасности персональных данных» Общества.
6. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных
6.1 Права, обязанности и юридическая ответственность лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, установлены Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и «Положением об организации обработки и об обеспечении безопасности персональных данных».
6.2 Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и освобождение от указанных обязанностей осуществляется приказом генерального директора Общества. При назначении лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, учитываются полномочия, компетенции и личностные качества должностного лица, призванные позволить ему надлежащим образом и в полном объеме реализовывать свои права и выполнять обязанности, предусмотренные «Положением об организации обработки и об обеспечении безопасности персональных данных».
6.3 Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных:
6.3.1 организует осуществление внутреннего контроля над соблюдением Обществом и его работниками законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
6.3.2 доводит до сведения работников Общества положения законодательства Российской Федерации о персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, требований к защите персональных данных или обеспечивает доведение;
6.3.3 осуществляет контроль над приемом и обработкой обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей.
6.4 Контактные данные лица, ответственного за организацию обработки персональных данных: RUSData.Protection@bsh-ru.ru, Россия, г. Санкт-Петербург, г. Петергоф, 198515, ул. Карла Сименса, д.1, лит. А.
7. Права субъектов персональных данных
7.1 Субъект персональных данных имеет право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных*.
7.2 Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных Обществом.
7.3 Субъект персональных данных вправе требовать от Общества уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.4 Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.5 Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться к Обществу. Если иной порядок взаимодействия Общества и субъекта персональных данных не предусмотрен соответствующим документом между ними (например, договором или текстом согласия на обработку персональных данных), для реализации указанных прав субъекту персональных данных необходимо направить Обществу заявление:
- в письменной форме и подписанное собственноручной подписью — по адресу Россия, г. Санкт-Петербург, г. Петергоф, 198515, ул. Карла Сименса, д.1, лит. А.; либо
- в виде электронного документа на электронную почту RUSData.Protection@bsh-ru.ru
Общество рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке.
7.6 Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
7.7 Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- Согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» Общество вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований.
8. Доступ к Политике
8.1 Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, г. Петергоф, 198515, ул. Карла Сименса, д.1, лит. А.
8.2 Электронная версия действующей редакции Политики общедоступна на сайтах Общества в сети «Интернет» по следующему адресу: www.bosch-home.ru
9. Внесение изменений
9.1 Политика утверждается и вводится в действие коммерческим и генеральным директором Общества.
9.2 Общество имеет право вносить изменения в Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата утверждения действующей редакции Политики.
9.3 Политика пересматривается на регулярной основе – один раз в год с момента проведения предыдущего пересмотра Политики. Политика заново утверждается, если по результатам пересмотра в Политику вносятся изменения.
9.4 Политика может пересматриваться и заново утверждаться ранее срока, указанного выше, по мере внесения изменений:
9.4.1 в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
9.4.2 в локальные нормативные и индивидуальные акты Общества, регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
10. Ответственность
Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, локальными актами Общества и договорами, регламентирующими правоотношения Общества с третьими лицами.
Редакция от 31 января 2023 г.