Ошибка E19 и F19 стиральной машины
|
|
Появление этих кодов на дисплее говорит о том, что превышено время нагрева воды. Ошибка возникает в тех случаях,
когда прибор не может нагреть воду до температуры, необходимой для выбранной программы стирки. Модуль управления
машинки получает информацию о температуре воды и обычно запускает программу при достижении заданного значения.
Но если в течение отведенного на нагрев воды времени нужная температура не достигается или сигнал о нагреве не
может быть передан корректно, на дисплее высвечивается соответствующая ошибка - F19 (E19).
Для того чтобы исправить эту проблему, необходимо провести тщательную диагностику, после которой скорее всего понадобится разбор прибора с последующим ремонтом или заменой его важных элементов. Это может быть ТЭН (нагревательный элемент), датчик температуры, модуль управления и другие. Данные действия могут быть произведены только профессионалом по ремонту стиральных машин. При возникновении данного кода на дисплее производитель ни в коем случае не советует пытаться починить технику самостоятельно из-за риска нанесения ущерба здоровью и технике. Пожалуйста, обратитесь в официальный сервис ООО «БСХ Бытовые Приборы».
Адрес нашей электронной почты**:
Телефоны горячей линии:
Bosch: 8 (800) 200 29 61
Siemens: 8 (800) 200 29 62
Gaggenau: 8 (800) 707 07 72
Neff: 8 (800) 100 42 52
Режим работы горячих линий:
(Время московское)
Пн-Пт: 08:00-19:00
Сб: 09:00-17:30
Вс: Выходной
Перед оформлением заявки на ремонт советуем ознакомиться со статьей по ссылке, чтобы узнать, где располагается важная информация о приборе. Подробнее о ремонте стиральных машин читайте на данной странице.
Информация об этой и других ошибках стиральных машин также представлена в руководстве пользователя.
*Инструкции для вашего прибора могут отличаться от представленных в данной статье инструкций. Пожалуйста, соблюдайте указания по безопасности, указанные в инструкции по эксплуатации прибора. Если вы в чем-то сомневаетесь, вы можете обратиться в нашу Службу Сервиса. Мы не несем ответственности за некорректное воспроизведение действий, указанных в данной статье.
**Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bsh-ru.ru, Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ. Подробнее о защите персональных данных.