Если на дисплее посудомоечной машины появился этот код ошибки, ознакомьтесь с нашим материалом из данной статьи или сразу обратитесь за помощью в официальный сервис ООО «БСХ Бытовые Приборы». |
Код ошибки E12 или F12 указывает на скопление накипи (известковых отложений) на нагревательном элементе — ТЭНе. В этом случае необходимо выполнить очистку посудомоечной машины от накипи с использованием специального средства по уходу за прибором или средства для удаления отложений и накипи, возникающих из-за жесткой воды.
Посудомоечные машины используются регулярно, поэтому накипь может образовываться быстро, особенно в регионах с жесткой водой. Из-за нарастания известкового налета на нагревательном элементе прибор дольше греет или вовсе не нагревает воду, а посуда плохо отмывается. Также эти процессы вызывают повреждения нагревательного элемента (ТЭНа). Чтобы ваша техника работала как можно эффективнее, а посуда была идеально чистой, необходимо регулярно удалять накипь. Более подробные инструкции по очистке машинки можно найти в руководстве пользователя.
Чтобы более не сталкиваться с такой проблемой, необходимо регулярно ухаживать за техникой и соблюдать инструкцию по эксплуатации. Для предотвращения образования накипи используйте специальную соль для смягчения воды в посудомоечной машине, если она оснащена соответствующим отсеком для загрузки соли. Конкретные рекомендации могут варьироваться в зависимости от модели и марки техники, поэтому надежнее изучить руководство пользователя, чтобы узнать больше.
Свяжитесь с нами, чтобы задать интересующий вас вопрос или вызвать мастера по ремонту посудомоечных машин. Только настоящий профессионал с достаточным опытом работы сможет корректно установить причину проблемы и устранить неисправность. Доверьте заботу о вашей бытовой технике официальному сервису ООО «БСХ Бытовые Приборы» и можете считать, что вопрос уже решен.
Адрес нашей электронной почты**:
Телефоны горячих линий:
Bosch: 8 (800) 200 29 61
Siemens: 8 (800) 200 29 62
Gaggenau: 8 (800) 707 07 72
Neff: 8 (800) 100 42 52
Режим работы горячих линий указан в разделе "Контакты".
Компания ООО «БСХ Бытовые Приборы» предоставляет фирменный сервис в Москве и Санкт-Петербурге, а также в их областях. За двадцать лет работы мы собрали команду высококвалифицированных мастеров, прошедших обучение у производителя техники. Наш подход — это не просто ремонт, а забота о каждом клиенте и его электроприборе. Мы используем оригинальные запчасти и профессиональный инструмент, а после окончания работ даем фирменную гарантию. Мы рядом, когда вам нужна помощь.
Стоимость услуг по ремонту посудомоечных машин — от 1 260 рублей*.
Примечание: Итоговую стоимость может определить только мастер после диагностики прибора.
Ремонт в других городах России
Чтобы узнать адреса наших авторизованных сервисных центров по ремонту бытовой техники в других городах РФ, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже.
Подробнее о ремонте посудомоечных машин
Подробнее о ремонте другой бытовой техники
Как узнать месяц и год производства вашего прибора
Как распознать мошенников по ремонту
*Указана минимальная стоимость работ мастера по ремонту посудомоечных машин. Запасные части оплачиваются отдельно.
**Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bsh-ru.ru, Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ. Подробнее о защите персональных данных.