Посудомоечная машина заботится о гигиенической чистоте вашей посуды и о том, чтобы в семье не было споров из-за немытых тарелок. В то же время и самой посудомоечной машине нужен уход и правильное обслуживание. Необходимо регулярно чистить фильтры и засыпать соль в специальный отсек для смягчения воды. Эти несложные, но очень важные действия не только помогают избежать появления неприятных запахов в приборе, но и существенно продлевают срок его службы, защищая от поломок.
Инструкции по приборам содержат необходимые рекомендации по обслуживанию прибора, но если у вас нет возможности делать это самостоятельно, вы можете пригласить опытного мастера фирменного сервиса Bosch, Siemens, Gaggenau и Neff, который быстро и профессионально произведет очистку распылительных коромысел, очистит фильтры, сливной шланг и насос посудомоечной машины.
А если ваша посудомоечная машина не сливает воду, не греет или не набирает воду, не включается и не работает, то мы не советуем чинить ее самостоятельно. Поскольку это может привести к негативным последствиям не только для техники, но и для вашего здоровья. Поэтому сэкономьте силы, время и не беспокойтесь — о качественном ремонте посудомоечных машин позаботятся высококлассные специалисты официального сервиса Bosch, Siemens, Gaggenau и Neff. Чтобы оставить заявку, обратитесь по почте* или телефону горячей линии вашего бренда бытовой техники.
Адрес нашей электронной почты*:
Телефоны горячей линии:
Bosch: 8 (800) 200 29 61
Siemens: 8 (800) 200 29 62
Gaggenau: 8 (800) 707 07 72
Neff: 8 (800) 100 42 52
Режим работы горячих линий:
(Время московское)
Пн-Пт: 08:00-19:00
Сб: 09:00-17:30
Вс: Выходной
Благодаря многолетнему опыту работы (более 20 лет) мы располагаем знаниями и экспертизой, которая уже зарекомендовала себя на рынке сервиса бытовой техники. Наши инженеры работают по стандартам ремонта, предписанным производителем техники, и регулярно проходят соответствующее обучение. Мастера приезжают подготовленные, и располагают лучшим диагностическим инструментом и необходимыми запчастями. Также на все произведенные работы мы предоставляем гарантию.
Для ремонта крупной бытовой техники Bosch, Siemens, Gaggenau и Neff в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области высококлассные инженеры фирменного сервиса приедут к вам домой. Вы сможете задать все интересующие вас вопросы и получить оперативное и качественное обслуживание, не выходя из дома. В других городах России мы заключили договора на обслуживание бытовой техники с более чем 150 сервисными центрами. Наши авторизованные партнеры также готовы предоставить вам сервис на высшем уровне — их полный перечень представлен по ссылке.
Если при поломке прибора на дисплее высвечивается ошибка посудомоечной машины Bosch, Siemens, Gaggenau и Neff, пожалуйста, сообщите нашему оператору при оформлении заявки. Эта информация позволит еще до приезда мастера точнее определить причину проблемы — будь то сигнал «горит кран» посудомоечной машины, появился индикатор наличия соли, или же высветился код ошибки посудомоечной машины. Так, например, при появлении кода E19 в приборе марки Bosch мы не советуем чинить его самостоятельно, поскольку данная ошибка сигнализирует о проблемах c дозатором клапана, которую лучше доверить профессионалу. В других случаях может понадобиться замена нагревателя, канистры для воды, вентилятора, датчика теплообменника, датчика уровня воды, заливного клапана Aquastop, замка двери, ионообменника, модуля управления, нагревательного элемента (ТЭНа), теплообменника или уплотнителя. Все эти операции являются технически сложными и требующими особых умений. Пожалуйста, перекройте подачу воды в прибор и отключите прибор, а затем обратитесь за ремонтом в наш официальный сервис. Вне зависимости от того, что произошло с прибором, наши опытные мастера смогут корректно определить причину поломки и устранить ее.
Чтобы вызвать мастера, напишите нам письмо или позвоните по горячей линии сервиса бытовой техники Bosch, Siemens, Gaggenau и Neff.
Адрес нашей электронной почты*:
Телефоны горячей линии:
Bosch: 8 (800) 200 29 61
Siemens: 8 (800) 200 29 62
Gaggenau: 8 (800) 707 07 72
Neff: 8 (800) 100 42 52
Режим работы горячих линий:
(Время московское)
Пн-Пт: 08:00-19:00
Сб: 09:00-17:30
Вс: Выходной
Номер модели, а также другие важные данные для оформления заявки на ремонт указаны на заводской табличке — ниже представлен ее пример, а все необходимые данные отмечены желтым цветом (E-nr, FD и Z-nr). Эта информация существенно поможет мастеру приехать к вам максимально подготовленным к ремонту.
*Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bsh-ru.ru, Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ. Подробнее о защите персональных данных.