Ошибка E20 и F20 стиральной машины

Неправильный нагрев воды Если высветился один из этих двух кодов, это говорит о неправильной работе системы нагрева воды. ТЭН мог включиться в тот момент цикла стирки, когда это не было запланировано, либо вода нагревается сильнее, чем это необходимо.

Важно: данная ошибка не может быть устранена самостоятельно, поскольку она является критической. Пожалуйста, вызовите мастера официального сервиса на дом и не используйте прибор до проведения ремонта.

Самостоятельно вы можете только перезагрузить машинку, выключив и включив ее снова. Но если это не помогает, ни в коем случае не стоит продолжать пользоваться техникой или пытаться чинить ее своими руками — это может привести к более серьезной поломке.

Есть несколько причин, по которым могла произойти неполадка. Они могут быть связаны с неисправностями модуля управления, нагревательного элемента (ТЭНа), термодатчика и других запчастей. Столь сложный ремонт необходимо доверить мастеру с многолетним опытом и специальным диагностическим инструментом.

Адрес нашей электронной почты**:

Телефоны горячей линии:

Bosch: 8 (800) 200 29 61

Siemens: 8 (800) 200 29 62

Gaggenau: 8 (800) 707 07 72

Neff: 8 (800) 100 42 52

Режим работы горячих линий:

(Время московское)

Пн-Пт: 08:00-19:00

Сб: 09:00-17:30

Вс: Выходной

Чтобы узнать месяц и год производства вашего прибора, можете ознакомиться со статьей по ссылке. Подробнее о ремонте стиральных машин читайте на данной странице.

Информация об этой и других ошибках стиральных машин также представлена в руководстве пользователя.

_{*Инструкции для вашего прибора могут отличаться от представленных в данной статье инструкций.
Пожалуйста, соблюдайте указания по безопасности, указанные в инструкции по эксплуатации прибора.
Если вы в чем-то сомневаетесь, вы можете} _{обратиться в нашу Службу Сервиса.} _{Мы не несем ответственности за некорректное воспроизведение действий, указанных в данной статье.}

_{**Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bsh-ru.ru, Потребитель
подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие
на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам
персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего
законодательства РФ.} _{Подробнее о защите персональных данных.}