Ошибка E23 (F23): Стиральная подтекает или вода в поддоне

Стиральная подтекает Если вам кажется, что вы заметили утечку в стиральной машинке, необходимо как можно скорее обратиться за помощью к профессионалам, так как устранить ее самостоятельно не получится.

Ошибка E23 (F23) в стиральной машине говорит о том, что нарушена герметичность прибора, то есть обнаружена протечка воды в машинке, и/или в поддоне скапливается вода. Необходимо перекрыть водопроводный кран и обратиться в сервисный центр для оформления заявки на вызов опытного мастера.

Система обнаружения протечки фиксирует сам факт того, что вода появляется в неположенном месте прибора. Но конкретное место возникновения протечки определить уже сложнее — здесь понадобится помощь профессионального мастера. Только он сможет изучить ваш прибор и определить, где именно возникла поломка.

Причины протечки в стиральной машине:

Дверь не может быть закрыта полностью

Уплотнитель дверцы люка поврежден

Протекает сливной/заливной шланг

Использовано чрезмерное количество порошка, либо неподходящее или старое моющее средство

Вода, поступающая в прибор, слишком жесткая

Какой бы ни была причина, опытный мастер знает соответствующие симптомы и сможет определить причину поломки, чтобы ее устранить. Для этого вам нужно лишь обратиться в официальный сервис ООО «БСХ Бытовые Приборы» за квалифицированной помощью — мы всегда рады вам помочь.

Адрес нашей электронной почты**:

Телефоны горячей линии:

Bosch: 8 (800) 200 29 61

Siemens: 8 (800) 200 29 62

Gaggenau: 8 (800) 707 07 72

Neff: 8 (800) 100 42 52

Режим работы горячих линий:

(Время московское)

Пн-Пт: 08:00-19:00

Сб: 09:00-17:30

Вс: Выходной

Если вы не знаете месяц и год производства вашего прибора, предлагаем вам прочитать материал данной статьи. Подробнее о ремонте стиральных машин читайте на данной странице.

Информация об этой и других ошибках стиральных машин также представлена в руководстве пользователя.

_{*Инструкции для вашего прибора могут отличаться от представленных в данной статье инструкций.
Пожалуйста, соблюдайте указания по безопасности, указанные в инструкции по эксплуатации прибора.
Если вы в чем-то сомневаетесь, вы можете} _{обратиться в нашу Службу Сервиса.} _{Мы не несем ответственности за некорректное воспроизведение действий, указанных в данной статье.}

_{**Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bsh-ru.ru, Потребитель
подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие
на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам
персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего
законодательства РФ.} _{Подробнее о защите персональных данных.}