Если ваша электрическая или индукционная варочная плита не включается или не работают кнопки варочной панели, не спешите делать вывод, что она сломалась. Возможно, активирована функция блокировки для безопасности детей, поэтому прибор не реагирует на нажатие кнопок. На данной странице представлены советы от экспертов официального сервиса ООО «БСХ Бытовые Приборы» по этой теме.
Функция блокировки для безопасности детей необходима для того, чтобы дети не включили прибор самостоятельно и не травмировались. Активация и деактивация этой функции производится, когда прибор выключен.
В целом для многих моделей и брендов варочных поверхностей алгоритм разблокировки выглядит достаточно стандартно. Необходимо найти кнопку, которая отвечает за блокировку, нажать и удерживать ее в течение 4-5 секунд. Клавиша разблокировки обычно отмечена значком ключа. После этого ваша техника будет готова к приготовлению пищи. Также некоторые модели оснащены дополнительной кнопкой либо отметкой с изображением ладони, она обозначает блокировку панели управления при вытирании поверхностей.
Ниже представлены конкретные пошаговые инструкции на примере различных моделей варочных поверхностей Bosch.
1. Чтобы активировать функцию блокировки от детей на панели EasyTouch, MultiTouch, Domino, выключите прибор, нажмите и удерживайте кнопку с символом «ключ» не менее 4 секунд. Чтобы отключить эту функцию, нажмите и удерживайте кнопку «ключ» не менее 4 секунд.
2. Чтобы активировать функцию блокировки от детей на панели Direct Select 2.0, выключите прибор, нажмите и удерживайте кнопку с символом «рука и ключ» не менее 4 секунд. Чтобы отключить эту функцию, нажмите и удерживайте кнопку «рука и ключ» не менее 4 секунд.
Активация: |
|
1. Убедитесь, что прибор выключен. Включите его, нажав на специальную кнопку - на фотографии находится слева.
|
|
2. Прикоснитесь к символу "ладонь и ключ" и удерживайте эту кнопку нажатой в течение 4 секунд.
|
|
3. Индикатор "ключ" загорится на 10 секунд, а варочная панель заблокируется и выключится.
|
|
Деактивация: |
|
1. С помощью главного выключателя включите варочную панель. Световой индикатор красного цвета в виде ключа говорит о том, что панель заблокирована.
|
|
2. Прикоснитесь к символу "ладонь и ключ" и удерживайте его примерно 4 секунды.
|
|
3. Блокировка будет снята и индикатор ключа исчезнет.
|
Если указанные в данной статье советы не помогают, пожалуйста, сверьтесь с инструкцией по эксплуатации вашей модели прибора. Возможно, в вашем случае необходимо воспользоваться определенной комбинацией клавиш.
Рекомендации из инструкции не помогли решить проблему, и вам нужна помощь профессионала? Пожалуйста, обратитесь на горячую линию для оформления заявки на вызов мастера официального сервиса бытовой техники Bosch, Siemens, Gaggenau и Neff от ООО «БСХ Бытовые Приборы».
Адрес нашей электронной почты**:
Телефоны горячей линии:
Bosch: 8 (800) 200 29 61
Siemens: 8 (800) 200 29 62
Gaggenau: 8 (800) 707 07 72
Neff: 8 (800) 100 42 52
Режим работы горячих линий:
(Время московское)
Пн-Пт: 08:00-19:00
Сб: 09:00-17:30
Вс: Выходной
Высококлассный специалист проведет диагностику прибора прямо у вас дома и выяснит, в чем причина проблемы. При необходимости он сможет снять блокировку, а также заменить силовой модуль, сетевой модуль, модуль управления и другие детали, чтобы устранить неисправность. Чтобы узнать больше о ремонте варочных поверхностей, посетите страницу по ссылке.
*Инструкции для вашего прибора могут отличаться от представленных в данной статье инструкций. Пожалуйста, соблюдайте указания по безопасности, указанные в инструкции по эксплуатации прибора. Если вы в чем-то сомневаетесь, вы можете обратиться в нашу Службу Сервиса. Мы не несем ответственности за некорректное воспроизведение действий, указанных в данной статье.
**Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bsh-ru.ru, Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ. Подробнее о защите персональных данных.